Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité
OUIJET, acteur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée L’objectif de OUIJET est d’offrir à ses utilisateurs une expérience de navigation et de réservation de jet-ski fluide, agréable et sécurisée sur son site internet afin de leur permettre de louer un bateau en toute simplicité et en toute sécurité. Le but de ce document est de vous donner une vision claire sur la confidentialité liée à vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet ou de notre application mobile. Nous souhaitons vous donner une vue complète sur les données que nous recueillons et la façon dont nous traitons les données enregistrées lors de votre navigation ou lors de l’utilisation de nos Services. Nous vous invitons à lire attentivement ce document. Si des questions persistent, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
1-OUIJET
OUIJET est une société à responsabilite limite au capital de 100 (cent) euros, dont le siège social est situé 55, rue du Taillevent, lot D70 – résidence Cap Camargue 30240, Le Grau du Roi, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nîmes sous le n° 849 810 668 en qualité de « plate-forme de réservation entre particuliers concernant toutes les activités de plaisance & nautisme ». L’ensemble des services de l’entreprise sont présentés sur url du site. Les Services sont décrits en détail dans les CGU de OUIJET consultables à tout moment sur la plateforme. OUIJET est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées lors de votre utilisation de nos Services et de notre site, depuis n’importe quel outil de connexion. En vous inscrivant sur la plateforme OUIJET, vous acceptez le dit traitement des données à caractère personnel en garantissant aussi l’exactitude de toutes les données que vous fournirez à notre Service.
2-DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL : NÉCESSITÉ, FINALITÉS, TEMPS DE CONSERVATION ET DROITS DE L’UTILISATEUR
Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ? Il s’agit d’un terme qui englobe toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) par exemple un nom, une adresse ou un numéro de téléphone renseigné. Ces données à caractère personnel concernent aussi des éléments d’identifications directs ou indirects comme une adresse IP. OUIJET recueille des données dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de ses Services. Elles sont principalement utilisées pour la gestion des relations avec les utilisateurs et les membres, et le cas échéant, le traitement de vos demandes relatives à nos Services et à une demande d’informations. Elles sont enregistrées dans le fichier de clients de l’éditeur et le fichier ainsi élaboré à partir de données à caractère personnel. Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers. Dans l’exercice de notre activité, des prestataires de services de l’éditeur sont toutefois susceptibles d’utiliser vos données personnelles. A noter que OUIJET s’assure de la fiabilité des prestataires choisis et de leur utilisation de vos données personnelles. En cas de tentative de fraude ou de fraude avérée par un utilisateur, conformément à ses Conditions Générales d’Utilisation, OUIJET se réserve le droit de bloquer le compte concerné qui n’aura plus accès à nos Services. OUIJET pourra être amenée à conserver les données du compte bloqué à des fins d’investigation.
2.1 Les données utilisées par OUIJET
Données d’inscription
Afin d’assurer un service performant de mise en relation, OUIJET a besoin de recueillir des informations vous concernant. Les données d’inscription demandées sont : – Prénom – Nom – Adresse e-mail – Numéro de téléphone – Mot de passe (chiffré via un protocole sécurisé) et cela également via sa plateforme de réservation en ligne hébergée par l’entreprise SAMBOAT.
Données du propriétaire
Si vous souhaitez mettre en location votre jet ski sur OUIJET, vous fournirez aussi des informations (données du propriétaire) complémentaires aux données d’inscription : – Type du jet ski – Ville où se trouve le jet ski – Port (optionnel) – Constructeur du jet ski – Modèle du jet ski – – Capacité autorisée – Photo(s) Le propriétaire peut choisir de renseigner des informations complémentaires afin de décrire plus précisément son bien. Si vous êtes un propriétaire professionnel, il vous sera demandé en complément votre KBIS, la pièce d’identité du gérant de la société ainsi que l’IBAN de la société. Dès lors, OUIJET va utiliser à bon escient les données du propriétaire de façon à lui fournir les meilleurs services dédiés.
Données du locataire
Si vous souhaitez compléter votre profil utilisateur et afin de donner plus de détails aux propriétaires concernant votre demande, vous pourrez également fournir les informations suivantes (données du locataire). Celles-ci ne sont pas obligatoires dans le cadre de l’utilisation de nos Services. Les données du locataire sont par exemple : – Sexe – Date de naissance – Langue(s) parlée(s) – Adresse postale – Informations relatives à votre niveau nautique (permis, expérience, …) OUIJET va utiliser à bon escient les données du locataire de façon à lui fournir les meilleurs services dédiés.
Les messages échangés sur OUIJET
OUIJET a la possibilité de consulter les messages échangés entre les membres via le site ou Afin de vérifier que personne ne contourne nos Conditions Générales d’Utilisation, OUIJET analyse automatiquement certaines chaînes de caractères des messages échangés (comme les numéros de téléphone ou les adresses). Cette surveillance a pour unique but d’offrir le meilleur service possible.
Données de paiement
Des données de paiement sont à fournir en complément des données précédemment citées. Elles servent à pouvoir réserver le bateau et recevoir des paiements suite à la location d’un bateau. Ce procédé peut aussi impliquer la demande d’une copie d’une pièce d’identité à des fins de vérifications anti-fraude. Les données de paiement sont : – Propriétaire : IBAN et Code BIC/SWIFT – Locataire : nom et prénom du titulaire, les 4 derniers chiffres et la date d’expiration de la carte bancaire utilisée pour le paiement. L’utilisation d’un token de carte via notre prestataire de paiement nous permet d’effectuer les paiements sans stocker les informations sensibles de la carte bancaire. Les opérations de paiement en ligne sont effectuées par un procédé sécurisé et chiffré selon l’état de l’art. OUIJET utilise et traite les données de paiement de manière à fournir ses Services. Les données de paiement sont traitées et stockées par nos prestataires, Stripe et Paypal, conformément aux règles en vigueur dans le secteur du commerce électronique.
Données publiques
Une donnée à caractère personnel rendue publique avec votre consentement (comme par exemple une évaluation d’un bateau suite à une location) sera considérée comme une donnée publique sur le site OUIJET et son application. Les données publiques sont : – Prénom – Evaluation(s) reçue(s) et donnée(s) D’autres données sont susceptibles (si renseignées) d’apparaître comme par exemple la ville de résidence, l’âge, les compétences nautiques, les permis possédés etc. OUIJET utilise ces données publiques pour mettre en relation les utilisateurs entre eux.
2.2 Temps de conservation de vos données à caractère personnel
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à l’exécution de nos Services et à la durée de votre adhésion à ces derniers.
2.3 Droits
Vous pouvez exercer des droits attachés à vos données personnelles. Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité des données ou de limitation du traitement, écrivez à contact@ouijet.com. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Une réclamation est aussi formulable auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).
3-SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PAR OUIJET
Nous mettons tout en œuvre pour protéger Services et autres systèmes contre les menaces informatiques comme la perte des données et l’accès illégal. Un transfert chiffré (TLS) entre l’utilisateur et le Serveur renforce la sécurité de l’opération. L’accès à votre compte OUIJET n’est possible qu’après une saisie de votre mot de passe personnel directement rentré dans la case adéquate ou via un moyen de connexion automatique tel Facebook Connect. Il vous incombe de garder vos informations d’accès confidentielles et de vous déconnecter de notre Site. Les données stockées par OUIJET sont hébergées dans l’Union Européenne et gérées sur des serveurs par Amazon Web Services, Inc, qui respecte le droit européen à la protection des données et en particulier le RGPD.
4-DROIT DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PAR OUIJET
OUIJET pourra être amenée à effectuer des modifications de la présente politique. Si une évolution importante est apportée à notre politique de confidentialité, l’utilisateur de nos Services sera averti notamment par e-mail. Utiliser les Services OUIJET revient à accepter toute mise à jour apportée à cette politique de confidentialité. Chaque utilisateur de OUIJET est invité à se tenir au courant des dernières informations en date concernant la mise en pratique de notre politique de confidentialité.
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